Analyses et documents d'information sur l'eau potable

Non, la présence de plus de 230 espèces d'oiseaux dans le secteur n'affecte en rien la qualité de l'eau potable de Victoriaville, qui dépasse les plus hauts standards grâce aux procédés de filtration en fonction.

Lorsqu’il pleut, une partie de l’eau pénètre dans le sol sur les surfaces perméables comme les terrains gazonnées ou végétalisées.

Toutefois, une grande quantité d’eau ruisselle sur les surfaces pavées (rues, trottoirs, stationnements) vers les conduites du réseau d’égout.

Trop d’eau de pluie dans le réseau sanitaire (combiné) entraîne une surcharge de traitement à l’usine d’épuration et des risques de surverse à la rivière, alors que trop d’eau dans le réseau pluvial augmente les risques d’érosion des berges et d’inondation.

La rétention de l’eau de pluie sur votre terrain est donc très importante car:

elle réduit le débit des eaux transportées dans les conduites d’eau du réseau pluvial (donc les risques d’érosion et d’inondation) et du réseau combiné (surcharge de l’usine);
elle permet la recharge de la nappe phréatique.

Voici quelques trucs:

• Diriger les eaux de ruissellement et l’eau des gouttières vers les zones végétalisées (plates-bandes, potager, gazon, friche naturelle) : diriger les bouches d’évacuation des gouttières vers les zones perméables (le moins possible vers le stationnement);
• Créer un jardin pluvial afin de recueillir un maximum d’eau de pluie, particulièrement sur un terrain en pente;
• Installer un réservoir de récupération d’eau de pluie afin d’accumuler l’eau de pluie pour arroser plates-bandes, potager et fruitiers, ou laver votre auto;
• Installer un revêtement perméable pour les espaces de stationnement : béton drainant, pavé alvéolé ou perméable.

Nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux avis d'ébullition de l'eau.

Ces taches ne sont pas liées à la qualité de l'eau. Elles sont causées par une bactérie présente dans l'air, appelée Serratia marcescens. Cette bactérie aime l'humidité et forme un film rose ou noir sur les surfaces humides comme les toilettes, les douches, les lavabos, et même les bols d'eau pour les animaux. Les endroits les plus touchés sont ceux avec une mauvaise ventilation.

Comment l'enlever?
Pour s'en débarrasser, il suffit de nettoyer régulièrement. Un produit contenant du chlore (comme l'eau de Javel) est plus efficace qu'un produit abrasif comme «Comet» ou «Ajax», qui peut abîmer les surfaces. Pour la cuvette, ajoutez deux ou trois cuillerées d'eau de Javel dans le réservoir de temps en temps. Utilisez aussi les ventilateurs de salle de bain avant et après la douche pour réduire l'humidité. Si vous n'avez pas de ventilateur, essuyez les surfaces après chaque utilisation.

Il peut arriver que l’eau de votre robinet soit jaune, brune, grise, rougeâtre (comme de la rouille) ou blanche. Pas de panique! Ce changement est souvent temporaire et peut se régler facilement.

Cette coloration est souvent causée par de la rouille dans les tuyaux. Cela peut arriver après des travaux ou des inspections dans le réseau d’aqueduc.

Ouvrez un robinet d’eau froide, de préférence celui du bain. Sinon, utilisez celui de la cuisine.

Retirez l’aérateur (la petite grille au bout du robinet), si possible.

Laissez couler l’eau froide jusqu’à ce qu’elle redevienne claire.

N’utilisez pas l’eau colorée pour la lessive ou pour faire fonctionner vos appareils, car elle pourrait tacher ou causer des dommages.

Si le problème persiste, contactez l'équipe des relations citoyennes.

Parfois, l’eau peut sembler blanchâtre ou opaque, comme s’il y avait du brouillard dedans. Cela vient de petites bulles d’air. C’est sans danger.

Quand vous laissez l’eau dans un verre, les bulles disparaissent après quelques secondes et l’eau devient claire.

Cela arrive surtout l’hiver, quand l’eau froide garde plus d’air. Quand elle se réchauffe dans les tuyaux, cet air forme des bulles.

Pour corriger la situation, laissez couler l’eau froide un peu.

Ensuite, attendez une minute pour avoir de l’eau bien claire et fraîche.