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Installations septiques - Infos pour les propriétaires

Installation, vidange et entretien des fosses septiques : étapes à suivre, calendrier des vidanges, vidanges supplémentaires et documentation requise.

Demandes fréquentes

Programme de vidange des fosses septiques

La MRC d'Arthabaska gère le programme de vidange systématique des fosses septiques avec son fournisseur, Gaudreau Environnement. Ce programme s'applique aux résidences permanentes et secondaires. Il vise à vidanger les fosses septiques des maisons isolées qui n'ont pas accès aux services d'égout.

Le programme de la MRC d’Arthabaska (Règlement #402) respecte les règles provinciales (Q-2, r.22).

Fonctionnement du programme

La MRC d'Arthabaska, avec l'aide de l'entrepreneur Gaudreau Environnement, gère le service de vidange systématique des installations septiques résidentielles. Ce service suit les règles du règlement provincial Q-2, r.22 et du Règlement #402 de la MRC d'Arthabaska.

Résidence permanenteRésidence saisonnière
Vidange systématique aux 2 ansVidange systématique aux 4 ans

Installations septiques visées par la réglementation

  • Fosses septiques avec champ d'épuration ou système de traitement (ex. : Bionest)
  • Fosses d'eaux ménagères
  • Fosses de rétention (ex. : fosses scellées)
  • Puisards

Vidanges supplémentaires

Ces vidanges sont celles nécessaires en plus de la vidange systématique. Pour ces vidanges, vous pouvez contacter l'entrepreneur de votre choix. Elles sont à la charge du propriétaire et seront facturées par l'entrepreneur. Pour plus d’informations, consultez la section dédiée plus bas.

Procédure

La MRC d'Arthabaska envoie un avis au propriétaire environ 10 jours ouvrables avant la vidange. Cet avis indique la semaine où la vidange aura lieu.

La présence du propriétaire n'est pas requise pendant la vidange. Assurez-vous que l'installation septique est accessible et prête. Pour les préparatifs à faire, voir la section correspondante.

Si votre propriété est clôturée ou a des problèmes d'accès, contactez votre municipalité pour obtenir les autorisations nécessaires.

L'entrepreneur doit vidanger les deux compartiments de l'installation. Après la vidange, il remettra les couvercles en place et laissera un accroche-porte pour indiquer que la vidange a été faite. Si la vidange n’a pas pu être effectuée, contactez rapidement votre municipalité pour planifier une seconde visite (en fin de saison).

Plusieurs facteurs peuvent influencer le moment de la vidange. Si la vidange n'a pas eu lieu lors de la période prévue, attendez au mardi suivant avant de contacter la municipalité. Ne réenterrer pas les couvercles tant que vous n’avez pas reçu l'accroche-porte confirmant que la vidange a été faite.

Restez courtois avec le personnel. Des frais pourraient être facturés si l'opérateur doit quitter sans avoir complété la vidange.

Rôle des intervenants
PropriétairesLes propriétaires d’installations septiques doivent connaître le Règlement #402 de la MRC d'Arthabaska, le respecter et suivre les étapes avant la vidange. Ils doivent s'assurer que l'entrepreneur peut accéder à la propriété en toute sécurité.
MunicipalitésDepuis le 12 août 1981, les municipalités appliquent le Règlement sur l’évacuation et le traitement des eaux usées (Q-2, r.22). Elles ne peuvent pas délivrer de permis de construction si le dispositif de traitement n’est pas conforme et peut causer des nuisances ou de la contamination. Les municipalités sont le principal contact pour les citoyens.
Inspecteurs municipauxLes inspecteurs municipaux en bâtiments et en environnement évaluent la conformité des installations septiques et appliquent le règlement sur la vidange des boues.
MRC d’ArthabaskaAvec son fournisseur, Gaudreau Environnement, la MRC d'Arthabaska coordonne le calendrier des vidanges systématiques et suit les municipalités pour les informer et les accompagner.

Facturation

Les tarifs varient selon les conditions géographiques et les municipalités. Pour connaître le coût exact de la vidange et les modalités de paiement, contactez votre municipalité.

Frais supplémentaires possibles

Des frais peuvent s'appliquer dans certaines situations :

  • Pour une vidange supplémentaire ou si une vidange sélective devient complète en raison de l'état des boues.
  • Si l'entrepreneur doit partir sans avoir complété la vidange à cause d'une mauvaise préparation des lieux.
  • Si le boyau doit être déployé sur plus de 45 m (150 pieds).
  • Si la capacité de la fosse dépasse 5,8 m³ (1532 gallons).

Que faire avant la vidange ?

Dans cette vidéo, vous découvrirez les étapes à suivre avant la vidange. Vous verrez aussi les manœuvres effectuées par l’opérateur pendant la vidange.

Si les étapes de préparation ne sont pas respectées, l'entrepreneur ne pourra pas faire la vidange et devra revenir. Des frais pour déplacement inutile seront alors facturés au propriétaire. Après la vidange, l'entrepreneur laissera une affichette de porte.

Que faire avant la vidange

Attention

Si nécessaire, coupez l'alimentation électrique de la pompe de recirculation (ex. : Bionest) pendant toute la durée de la vidange. Si la pompe reste allumée, elle peut s'endommager. Elle peut être arrêtée plusieurs jours sans problème. En revanche, ne coupez jamais l'alimentation de la pompe de l'aérateur à l'intérieur de la maison.

En hiver

Déneigez complètement les couvercles pendant toute la semaine de vidange. Ouvrez légèrement les couvercles et placez un petit bâton pour éviter qu'ils ne gèlent. Pensez aussi à pelleter un chemin d'accès à votre installation septique.

Vidanges supplémentaires

L'entrepreneur mandaté par la MRC d'Arthabaska vidangera votre installation septique tous les 2 ou 4 ans, selon le type de résidence (permanente ou saisonnière). Certaines fosses peuvent avoir besoin de plus de vidanges, notamment :

  • Les fosses de rétention
  • Les puisards
  • En cas d'urgence (bris ou refoulement)
  • Pour un changement d’installation septique

C'est la responsabilité du propriétaire de contacter un entrepreneur pour effectuer une vidange supplémentaire. Ces vidanges sont à la charge du propriétaire et seront facturées.

Pour des cas non urgents, vous pouvez vous inscrire à l'avance pour une vidange supplémentaire via votre municipalité, selon les disponibilités.

Calendrier de vidanges supplémentaires 2025

Procédure d'inscription

  1. Consultez le calendrier des vidanges pour connaître les semaines de collecte dans votre municipalité.
  2. Inscrivez-vous au plus tard le jeudi précédant la semaine choisie en contactant votre municipalité.

Liste des entreprises pour vidanges supplémentaires ou d'urgence

Voici quelques entreprises qui peuvent effectuer des vidanges supplémentaires ou d'urgence :

EntrepriseTéléphone
Gaudreau Environnement819 758-8378
Normand Brassard (2006) inc.819 828-3214
Protecto-Sol418 428-9312
Sanitaire Fortier581 333-2660
Vacuum Drummond819 472-3136
Beauregard Fosses septiques819 200-1318
Vacuum 2000 inc.819 478-2000

Remarque

Pour des situations d'urgence, il est recommandé de contacter les entreprises dès que possible. Assurez-vous de vérifier les avis et la disponibilité des services avant de faire appel à une entreprise.

Le programme de vidange des installations septiques de la MRC d'Arthabaska n'est pas un service d'urgence ni un service sur appel. Pour les urgences, contactez directement une entreprise spécialisée.

Fonctionnement d'une installation septique

Image expliquant le fonctionnement d'une installation septique

L'eau usée passe par plusieurs étapes

  1. Direction de l'eau usée : L'eau usée est dirigée vers la fosse par une conduite.
  2. Dépôt des solides : Les solides se déposent au fond de la fosse, tandis que les huiles et les graisses flottent à la surface.
  3. Évacuation des eaux claires : Après avoir reposé, les eaux claires sont évacuées vers l'élément épurateur.
  4. Filtration : Les eaux claires s'infiltrent dans le sol, où elles sont épurées et rejoignent les eaux souterraines ou un cours d'eau.

La vidange sélective se déroule en trois étapes

  1. Aspiration du surnageant
  2. Aspiration des boues et des écumes
  3. Retour du liquide filtré et clarifié à 98 % dans la fosse

Ne vous méprenez pas : si vous pensez que l'installation septique n'a pas été vidangée, sachez que les bactéries dans le liquide filtré redémarrent immédiatement le processus de décomposition. Il n'est pas nécessaire d'ajouter des enzymes.

Pour certaines installations, une vidange complète est nécessaire. Par exemple, les fosses de rétention (scellées) ne laissent pas échapper de liquide et ont souvent besoin de vidanges supplémentaires, en plus de celles prévues par le programme de la MRC d'Arthabaska.

Conseils pratiques

Pour prolonger la durée de vie de votre installation, utilisez des produits biodégradables et évitez de traiter votre toilette ou votre évier comme une poubelle. Les produits ménagers toxiques peuvent nuire au bon fonctionnement de votre installation en ralentissant l'activité bactérienne.

Exemples de produits néfastes

  • Eau de javel
  • Peinture
  • Pesticides
  • Produits chimiques de piscine et de spa
  • Produits d'entretien ménagers forts
  • Huiles et graisses de cuisson
  • Tissus
  • Médicaments
  • Mégots
  • Couches
  • Journaux
  • Essuie-tout
  • Condoms
  • Produits d'hygiène féminine
  • Cheveux
  • Lingettes humides
  • Soie dentaire
  • Litière
  • Marc de café

Optimisez votre installation septique

  • Réparez ou changez les robinets qui fuient.
  • Ajoutez des aérateurs sur les robinets.
  • Installez une toilette à faible débit d’eau.
  • Prenez des douches au lieu des bains.
  • Ne laissez pas couler l’eau inutilement.
  • Espacez vos brassées de lavage pour protéger la fosse.
  • N’utilisez pas de broyeur à déchets dans la cuisine.
  • Dirigez les drains de toit et de fondation loin de la fosse.
  • N’utilisez pas la toilette ou l’évier comme poubelle.
  • Évitez la circulation lourde sur le champ d'épuration.
  • Gardez une surface gazonnée sans arbre ni arbuste près du champ d’épuration.
  • Ne construisez pas de terrasse au-dessus de l’installation septique.

Entretenez le préfiltre

Nettoyez le préfiltre tous les 6 mois pour garder votre installation efficace. C’est votre responsabilité de le rincer.

  1. Sécurisez l’endroit et gardez un boyau d'arrosage à portée de main.
  2. Portez des gants pour vous protéger.
  3. Retirez la cartouche du préfiltre. Assurez-vous qu'elle reste au-dessus de la première ouverture de la fosse (compartiment des solides) pour éviter que des particules ne s'échappent.
  4. Rincez le filtre avec le boyau, en laissant l'eau couler dans le premier compartiment de la fosse.
  5. Replacez la cartouche et refermez les couvercles.

Travaux d’installations septiques : Crédit d’impôt

Vous pourriez avoir droit à un crédit d'impôt pour la mise aux normes des installations d’assainissement des eaux usées résidentielles. Vous devez avoir signé un contrat avec un entrepreneur qualifié entre le 31 mars 2017 et le 1er avril 2027. Le crédit maximum est de 5 500 $, et les dépenses doivent être payées l'année où vous faites la demande.

Pour en savoir plus

Questions fréquentes

Dépliant du programme

Ces informations vous ont-elles été utiles?

Évitez d’inscrire des renseignements personnels. Nous n'envoyons aucune réponse, mais nous prenons vos commentaires en considération.

Date de mise à jour : Le mercredi 10 septembre 2025