Améliorer la qualité de vie pour tous
Nous nous engageons à soutenir les personnes en situation de handicap afin qu'elle puissent participer pleinement à la vie sociale. Nous valorisons les différences, mettons en lumière les capacités et reconnaissons les contributions de chacun au développement de notre communauté.
Des bâtiments accessibles
Les édifices municipaux sont adaptés pour accueillir l'ensemble de la population, sauf l'Usine d'eau potable Hamel et l'Usine d'épuration des eaux usées Achille-Gagnon.
Piscine Édouard-Dubord
Dès sa construction, la piscine Édouard-Dubord a été conçue avec le souci d'accueillir l'ensemble de la population, peu importe sa condition.
Vélogare du Grand-Tronc
En plus de permettre l'emprunt d'équipement de loisir adapté, la vélogare du Grand-Tronc offre des salles d'hygiène adaptées et des balançoires inclusives.

Commerces et services accessibles
Dans le cadre du programme Destination pour tous, en collaboration avec l’organisme Kéroul, découvrez les établissements de commerces et services accessibles de Victoriaville.
Liste d'établissements accessibles
Carte d’accompagnement loisir (CAL)
La carte de l'Association québécoise pour le loisir des personnes handicapées (AQLPH) offre la gratuité à l’accompagnateur d’une personne en situation de handicap chez les partenaires participants.
Les activités offertes par la Ville de Victoriaville reconnaissent la CAL.
Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez obtenir votre carte? Vous voulez devenir partenaire et attirer plus de clients?
Feux sonores
À Victoriaville, plusieurs feux pour piétons ont un dispositif de feu sonore. Le feu sonore produit un signal audible afin d’indiquer aux personnes ayant une limitation visuelle le moment de traverser la rue.
Faites vos demandes d’aménagement auprès des spécialistes en orientation et mobilité du CIUSSS MCQ.
Bois-Francs / Lavergne (couloir côté Nord)
Bois-Francs / Notre-Dame Est (couloir Sud)
Bois-Francs / Notre-Dame Est (couloir est)
Bois-Francs / De Bigarré (couloir Sud)
Bois-Francs / De Bigarré (couloir Est)
Bois-Francs / Saint-Georges (couloir Nord)
Notre-Dame Est / Labbé (couloir Nord)
Notre-Dame Est / Labbé (couloir Ouest)
Notre-Dame Est / Perreault (couloir Est)
Notre-Dame Ouest / Académie (couloir Nord)
Notre-Dame Ouest / Saint-Augustin (couloir Ouest)
Appuyez sur le bouton du feu piéton pendant 6 secondes. Le bouton fera un bruit pour vous indiquer que le feu sonore est activé. Restez sur le trottoir et attendez.
Lorsque le feu sonore fait jouer une mélodie, vous pouvez traverser en toute sécurité.
Communiquer pour tous
Le livre Communiquer pour tous : guide pour une information accessible vous introduit aux notions de communication inclusive. Consultez-le pour découvrir comment la Ville adapte ses communications aux différents publics!

Référence
Ruel, J., Allaire, C., Moreau, A.C., Kassi, B., Brumagne, A., Delample,
A., Grisard, C. et Pinto da Silva, F. (2018). Communiquer pour tous.
Guide pour une information accessible. Santé publique France.
http://w4.uqo.ca/communiquerpourtous
Des mémos pratiques sont disponibles pour vous aider à communiquer plus efficacement. Consultez-les pour découvrir les grands principes de la communication inclusive!

Communiquer pour tous : l'écrit
Communiquer pour tous : les images
Communiquer pour tous : la communication orale
Communiquer pour tous : le Web et les supports numériques
Référence
Allaire, C. et Ruel, J. (2023). Communiquer pour tous. Mémos pratiques. Santé publique France. https://www.santepubliquefrance.fr/recherche/#search=m%C3%A9mo%20pratique
Date de mise à jour : Le vendredi 12 décembre 2025